KI-Agenten für Ihre Geschäftsprozesse
KI-Agenten, die mehrstufige Aufgaben in Ihren Systemen übernehmen, innerhalb der Grenzen, die Sie setzen.
Was davon kennen Sie aus Ihrem Unternehmen?
Handarbeit zwischen Systemen
Teams übertragen Daten von Hand von einem System ins andere.
Anfragen stauen sich
Bestellungen, Anträge oder Tickets warten auf Bearbeitung.
Regeln in den Köpfen
Prozesswissen liegt bei wenigen erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
Sorge um Kontrolle
KI soll nur dort handeln, wo Sie es erlauben.
Keine Nachvollziehbarkeit
Sie müssen wissen, was getan wurde und warum.
Automatisierung, die bricht
Starre Skripte scheitern, sobald ein Fall anders aussieht.
Ihre Herausforderung ist nicht dabei? Sprechen wir über Ihren Anwendungsfall.
Erstgespräch vereinbaren →So arbeiten wir an Ihrem Anwendungsfall
Wählen Sie die Herausforderung, die am meisten zählt. Den Rest übernehmen wir.
- 01
Einen Prozess wählen
wo der manuelle Aufwand am höchsten ist
- 02
Nachweisen
mit echten Fällen, in 2–6 Wochen
- 03
Ausrollen
mit Berechtigungen und Freigaben
- 04
Weiter verbessern
wenn sich Regeln und Systeme ändern
Technische Details
- Ein definierter Prozess mit Eingaben, Regeln und klarem Ergebnis
- Werkzeuge über APIs an ERP, CRM, Ticket- und Dokumentensysteme angebunden, zuerst Lesezugriff
- jedes Werkzeug auf die nötigen Daten und Aktionen beschränkt
- menschliche Freigabe für Zahlungen, ausgehende Nachrichten und Datenänderungen
- Kontext pro Fall
- jeder Schritt, jeder Werkzeugaufruf und jede Entscheidung nachverfolgt, mit Schritt- und Kostenlimits
Flexibel nach Ihrem Bedarf
Mit einem Prozess starten, weitere später
Menschliche Freigabe, wo Sie sie wollen
Angebunden an ERP, CRM und Ticketsysteme
Hosting in der EU oder in Ihrer eigenen Infrastruktur
Wir betreiben es, oder übergeben es an Sie
Gemessen an den KPIs, die Sie festlegen
Sie bestimmen, was Erfolg bedeutet. Wir messen es von Anfang an.
Zeit pro Fall
Fälle ohne manuelle Arbeit
Eskalationsquote
Fehlerquote
Häufige Fragen
Mehrstufige Aufgaben wie Anfragen bearbeiten, Dokumente prüfen und Datensätze in mehreren Systemen aktualisieren.
Nur dort, wo Sie es erlauben. Kritische Aktionen warten auf Bestätigung.
Mit jedem System mit API, etwa ERP, CRM oder Ticketsystem.
Das hängt von der Komplexität und dem Umfang Ihres Projekts ab. Wir besprechen es im Erstgespräch.
